Christel Inge Kristensen

Lad mig hjælpe dine kunder. Jeg brænder for at give dine kunder en service-oplevelse i verdensklasse. Kundeservicefunktionen kan ses som en slags “gavepapir” til din virksomheds produkt. Her kommer jeg ind i billedet med mine evner og erfaring. Hvis du ansætter mig, kan du tilføre din virksomhed ressourcer, som kan måles på salget og kundetilfredsundersøgelserne. Kunderne kan godt lide at blive taget seriøs både som produktaftagere og som mennesker. Det kan give din virksomhed en markedsfordel, hvis du har den rigtige person i din organisation, som kan give dine kunder en WOW-velkomst, og som kan lytte, behovsafdække og formidle relevant fakta. Det skaber tillid og loyalitet, og det styrker kundens tilknytning til netop din virksomhed.

Det kræver mental adræthed og fokus på kommunikationen, men det er netop dét, der giver mig energi i dagligdagen.